一直以來智能洗車機給消費者一種傳統印象是洗車快但存在一定的不安全因素，易劃傷車，出現劃痕，后視鏡損壞等，在一些加油站質量較差的洗車機當中確實容易發生。最近幾年隨著科技進步，尤其是對刷毛以及控制程序做了改進之后，這種現象已經大為改觀。不過，洗車過程中出現傷車的事故還是沒能完全杜絕。

大部分的洗車事故在龍門往復洗車機和隧道洗車機上所出現的洗車事故概率有很大的不同，龍門往復洗車機往往會在刷毛貼附洗車時出現因控制電路問題或刷毛材質的問題而產生的劃痕；隧道機則不然，隧道機往往是在洗車過程中出現緊急制動而產生的洗車事故，最近幾年多個廠家都在進行研發，期待解決洗車機的安全問題。

2021年5月，車洗捷宣布在洗車機安全問題上已經取得重大進展，并發布了智洗護車技術，這一技術的核心通過對刷毛的全新研發，經過數百次刷毛配比試驗，把刷毛的密度做到0.34、吸水率做到0.05，即保證了刷毛的柔韌性又保證了不藏沙粒的同時能夠擁有較好的脫水性。車洗捷通過改進EVA毛刷密度，脫水率，硬度實現對車身的保護作用。全電流檢測是車洗捷智洗護車技術的另一個亮點，通過對高靈敏度的電流實時無縫檢測，確保洗車過程中洗車壓力值保持在三公斤范圍內，這樣能夠更精確的實現對車漆的保護。毛刷清潔技術，則是智洗護車技術的另一個實現方式，通過毛刷的圓周清潔，是任何沙礫均可在旋轉一周時不沾附于刷毛之上，車洗捷通過三個智洗模塊讓洗車更安全。

車洗捷隨著智洗護車技術的推出，這細節原有的設備也進行了升級，升級之后車輛的潔凈度與洗車的安全保護都有全新的呈現。同時與保險公司合作，對洗車機進行全面投保，確保消費者消費的安全。

智能洗車行業，是智慧城市不可分割的一部分，而智慧出行將成為全新的生活方式。